酒（jiǔ）店旅馆住宿预订流程
1、点击酒店预订栏（lán）目，会显示海南各主要旅游地（dì）区（qū）的分（fèn）区栏（lán）目
2、选（xuǎn）择好想预订的（de）地区进入（rù）(如（rú）三亚亚龙湾地区),要了解喜欢的酒店（diàn）的房型和介绍则点击（jī）进入（rù）
3、选择好您需要（yào）的房型，点击"预订（dìng）"就可直接进入预订界面
以拨打预订服（fú）务电话方式（shì）提交预订（dìng）信息
1、房价信息在房价信息栏上（shàng）会（huì）有您预订时间段每天的房价及是否含早餐
2、正（zhèng）确告诉客服（fú）人员（yuán）预订间数，及入住和离（lí）店时（shí）间（jiān），方便（biàn）酒店安排客房（fáng），如你是会员，请（qǐng）正确（què）告（gào）诉（sù）客服会员帐号
3、正（zhèng）确告诉客服人员真实的联系人姓名（míng）和手（shǒu）机，可告（gào）诉客服您的特殊要求，如大床、无烟房，但要求只能尽量安排
4、客服人员（yuán）记录你的预订信息，你可以挂（guà）下电话等待客服（fú）人（rén）员（yuán）的预订结果通（tōng）知
以填写酒店预订单方式（shì）提交（jiāo）预订信息
1、房（fáng）价（jià）信息在（zài）房（fáng）价信息栏上会有您预订（dìng）时间段（duàn）每（měi）天的房价及是否含早餐
2、正（zhèng）确填写预订（dìng）间数（shù），方便酒店（diàn）安（ān）排客房，如果你是（shì）会员，为先登录会员中心（xīn）再提及订单信息
3、在联（lián）系人栏请（qǐng）填（tián）写真实的联系人姓名和联系手机（jī），备注中（zhōng）可注明（míng）特殊要求，如大床、无烟房，但只（zhī）能尽（jìn）量安排
4、填写完（wán）以上预订信（xìn）息，点击"下一（yī）步（bù）"进入"提交（jiāo）预订申请单"界面
预（yù）订信（xìn）息处理结果的确认（rèn）
在预订信（xìn）息（xī）提及后，这并不意味着（zhe）您（nín）的订房（fáng）已获（huò）确（què）认，只有当半岛网页版和三亚旅游服务网以传真（zhēn）或邮件的确（què）认（rèn）方（fāng）式确认您（nín）预订（dìng）成功，您的订（dìng）房才算得到最终的确（què）认。 在酒店无房或其他特殊情况下，三亚旅（lǚ）游服务网仍将（jiāng）至电或邮件（jiàn）通知您。
预订须知（zhī）与常（cháng）见问题说明
建议您提（tí）前半个（gè）月，一般提前3天（tiān）。但节假日或旅游（yóu）旺季最（zuì）好（hǎo）提（tí）前较（jiào）长时间（jiān）预（yù）订（dìng），以防酒店客满（mǎn）。按（àn）国际惯（guàn）例，酒（jiǔ）店的入住时间为14:00，离店时间（jiān）为正午12:00。如提前入（rù）住或推迟（chí）离店，均须酌情加收一定的费用。预订确认后（hòu），请按（àn）半岛网页版和三亚旅游（yóu）服务网指定的（de）付款方式付款，如未在规定时间内付款到三亚（yà）旅游服（fú）务网，该订单自（zì）动取（qǔ）消。届时如不能顺利入住酒店，三亚（yà）旅游服务网将不承担责任（rèn）。半岛网页版和三亚旅游服务网承诺在给您确认订房后，您能如期入（rù）住您所（suǒ）预订（dìng）的宾馆（guǎn），否（fǒu）则由此（cǐ）引起的损失由三亚（yà）旅游服务网承担（dān），如您已预付（fù）或三（sān）亚旅游服务（wù）网（wǎng）为您预付房款后，因您自身原因而未入住造成的损失将由您承担（dān）。
交通机票预订流程
1、在特价机票栏目中选择（zé）好你需要的航（háng）班，选（xuǎn）择（zé）前（qián）务必看（kàn）清说明
2、选择好您需要的（de）航班，点击"预（yù）订"就可直接（jiē）进入预订（dìng）界面
以拨打预订（dìng）服（fú）务电话（huà）方式提交预（yù）订信息（xī）
1、正确（què）告（gào）诉客（kè）服人员预订张数，及出发或返程时间，真实的（de）乘机人（rén）姓名和手机，可告诉客服是否（fǒu）需要接机（jī）服务
2、客服人员记录你（nǐ）的预订信息，你可以挂下电话等待客服人员的（de）预订结果通知
以填写（xiě）机票预订（dìng）单方式提交预订信息
1、正确填写预订张（zhāng）数，及出发或返程时间，真实的乘机人姓名和（hé）手机，可备注说明您是否（fǒu）需（xū）要（yào）接机服务
2、填写（xiě）完以（yǐ）上预订信（xìn）息，点击"下一步"进入"提交预订（dìng）申请（qǐng）单"界面
预订（dìng）信息处理结果的确认
在预（yù）订（dìng）信息提及后（hòu），这并不意味着（zhe）您的订（dìng）票已获确（què）认，只（zhī）有（yǒu）当半岛网页版和三亚旅游服务（wù）网以传真或邮件的确认（rèn）方式确认您预订成功，您的订票才算得到最终的确认（rèn）。 在航空公司无票或其他特殊（shū）情况下，半岛网页版和三亚旅游服务网仍将至（zhì）电或邮件通知您。
预订须知与常见（jiàn）问题说明
建议（yì）您提前半个（gè）月（yuè），一般提（tí）前3天。但节假日或旅游旺（wàng）季最好提前（qián）较长时间（jiān）预订，以防机票售完。请正确、详（xiáng）细的提（tí）供您的联系信息并保持（chí）通（tōng）讯畅通，以便（biàn）机票预订员能及时地（dì）与您联系；如（rú）联（lián）系人、联（lián）系（xì）电话（huà）等资料有误，此订单将被视为无（wú）效（xiào）订单作（zuò）取（qǔ）消处理。请勿提交（jiāo）重复订单（dān）（同（tóng）一位（wèi）登（dēng）机人相同（tóng）时间段（duàn）两（liǎng）张以上的机（jī）票（piào）订单），如提交重复订单导致（zhì）了重复出票，所（suǒ）产生的退票损（sǔn）失（shī）将（jiāng）由预订者全部承担。半岛网页版和三亚旅游服（fú）务（wù）网仅提供（gòng）票务信（xìn）息，任何临时航班变动（dòng）请与航空公司联系，半岛网页版和三亚旅游服务网不承担责任。预（yù）订确（què）认后，请按（àn）三亚旅（lǚ）游服务网指定的付款方式（shì）付款，如未在规定时间内付款到（dào）三亚旅（lǚ）游（yóu）服务网，该订单自动取（qǔ）消。届（jiè）时如不能顺利取得机（jī）票，三（sān）亚旅游（yóu）服务网将不承担（dān）任何（hé）责任。半岛网页版和三亚旅游服务网（wǎng）承诺（nuò）在给您确认机（jī）票后，您（nín）能如期取到您所预订（dìng）的（de）机票（piào），否则由此引起的损失由（yóu）三亚旅（lǚ）游（yóu）服务网承（chéng）担。
旅（lǚ）游度假产品预订流程
1、点击度假（jiǎ）旅游线路栏目，会显（xiǎn）示半岛网页版和三亚旅游服务网针对不（bú）同（tóng）需求的客人（rén）推出的度假（jiǎ）产品
2、选择您需要的度（dù）假产品后，里面会有（yǒu）详细的（de）行程推荐、费用（yòng）包含（hán）以及（jí）自由（yóu）行攻略等（děng）
3、选择好您需要的度假产（chǎn）品，点击"预订"就可直接进入预（yù）订（dìng）界面
以拨打预（yù）订服务电话（huà）方式提交预订信息
1、正确告诉客（kè）服人（rén）员出行人数，及出发（fā）时间，真实的（de）参加人姓（xìng）名和（hé）手机，可告（gào）诉客服是否有老人或儿童
2、客服人员记录你的预订信息（xī），你（nǐ）可以挂下电话等待客服人员的预订结果通知
以填写度假（jiǎ）预订单方（fāng）式（shì）提交预订信息（xī）
1、正确填写出（chū）行人数，及出（chū）发时间，真实（shí）的参加（jiā）人姓（xìng）名和手（shǒu）机，可备注说明（míng）您是否有老人或儿童
2、填写完以上预订信息，点击"下一步"进入（rù）"提（tí）交预订申（shēn）请单"界（jiè）面
预订信息处理结果的确认
在预订（dìng）信息提及后，这并不意味着您（nín）的预订已获确（què）认，只有当半岛网页版和三亚旅游服务网以（yǐ）传真或邮件的确认方（fāng）式确认您（nín）预订（dìng）成功，您的预订（dìng）才算得到（dào）最终的确认。 在线路（lù）座位已满或其他特（tè）殊情况下，半岛网页版和三亚旅游服务（wù）网仍（réng）将至电或邮件（jiàn）通知您。
预订须知（zhī）与（yǔ）常见问题（tí）说明
国（guó）内短途（tú）产品至少需要（yào）提前2～3天预订并付款，国内长途至少需（xū）要提前3个工作日预订（dìng）并付款。产（chǎn）品资源比较紧张的时候，我们一（yī）般会约定（dìng）最晚的付款时间（jiān），若是不（bú）能够（gòu）在（zài）最晚付款时间内付（fù）款，则产品（pǐn）位子我（wǒ）们不（bú）予保留。无论何种原因导致产品（pǐn）涨价时（shí），对于您已（yǐ）付款订单，涨价差（chà）额由（yóu）我（wǒ）方自（zì）行承（chéng）担；对于您未付款订（dìng）单，只要您在我方规定的时间内付款，涨价（jià）差额（é）也由我方自（zì）行（háng）承担（dān），如（rú）果您（nín）未在（zài）我方规定时（shí）间内付款，您预订的度假产品将按照涨价后的新价格执（zhí）行。无论（lùn）何种原因导致产（chǎn）品降价时，对于（yú）您已付款订单，降价（jià）差额我方将主动（dòng）退还与您；对（duì）于您未（wèi）付款订（dìng）单（dān），我方将会主（zhǔ）动通知您并按照（zhào）降价后的价格重新调整您的订单报价。在您的预订生效后，如果在本须知或订单约定内容履行过程中，您（nín）对相关事宜的履行发生争（zhēng）议，您只（zhī）同意按（àn）照中华人民共和国国家旅游局（jú）颁布的（de）相关法律法规来解决争议（yì）。